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Easy Tech Info

Services

Une aide informatique claire, humaine et efficace

Que vous soyez un particulier perdu face à un écran qui ne répond plus ou un professionnel dont l’activité dépend de ses outils, je vous accompagne avec les mêmes principes : comprendre votre besoin avant de parler technique.

Services

Des solutions simples

Pour les particuliers comme pour les professionnels, chaque prestation part du même principe.

01 — À domicile

Dépannage à domicile

Ordinateur lent, panne, virus, imprimante capricieuse, connexion ou logiciel bloqué : j’interviens directement chez vous pour remettre vos outils en état. Si l’appareil n’est plus rentable à réparer, je vous le dis honnêtement.

Ce qui est inclus

✓ Déplacement et diagnostic inclus
✓ Sauvegarde de vos données si nécessaire
✓ Réparation logicielle ou remplacement de pièce
✓ Explications claires de ce qui a été fait

02 — À distance

Une solution rapide, sans attendre

Pour tout ce qui ne nécessite pas ma présence physique, je me connecte à votre ordinateur de façon sécurisée et je règle le problème à distance. Rapide, économique, et sans déplacement.

Ce qui est inclus

✓ Sans déplacement, connexion sécurisée
✓ Intervention souvent le jour même
✓ Idéal pour les problèmes logiciels
✓ Vous gardez le contrôle de l’écran

03 — Boutique

Un dépôt simple, à Compiègne

Pour les pannes qui demandent plus de temps ou de matériel, déposez votre appareil dans mon local sans rester présent. Je vous préviens dès qu’il est prêt, avec un devis avant toute réparation facturée.

Ce qui est inclus

✓ Prise en charge et diagnostic en boutique
✓ Réparation effectuée après votre accord
✓ Devis avant toute réparation facturée
✓ Vente d’ordinateurs et accessoires sur place

04 — Formation

Gagner en autonomie, à votre rythme

Ordinateur, smartphone, messagerie, démarches en ligne : je vous accompagne sur vos usages réels. On avance à votre rythme, sur vos propres appareils. Il n’y a pas de question bête.

Ce qui est inclus

✓ Séances individuelles ou en petit groupe
✓ Support écrit simple pour retenir l’essentiel
✓ Sélection et vente de matériel adapté
✓ Prise en main et sécurisation des données

05 — Conseil & équipement

Choisir les bons outils, sans se tromper

Besoin d’un nouvel ordinateur, d’un logiciel ou d’un accessoire ? Je pars de vos usages réels, pas du dernier modèle à la mode, pour vous orienter vers ce qui vous correspond, à votre budget. Le matériel est disponible en boutique, installé et configuré.

Ce qui est inclus

✓ Bilan de vos besoins et de votre budget
✓ Installation et configuration complètes
✓ Sur vos propres appareils et usages réels
✓ Suivi possible entre les séances

Services

Des solutions simples

Pour les particuliers comme pour les professionnels, chaque prestation part du même principe.

01

À domicile

02

À distance

03

Boutique

04

Formation

05

Conseil & équipement

01 — À domicile

Dépannage à domicile

Ordinateur lent, panne, virus, imprimante capricieuse, connexion ou logiciel bloqué : j’interviens directement chez vous pour remettre vos outils en état. Si l’appareil n’est plus rentable à réparer, je vous le dis honnêtement.

Ce qui est inclus

✓ Déplacement et diagnostic inclus
✓ Sauvegarde de vos données si nécessaire
✓ Réparation logicielle ou remplacement de pièce
✓ Explications claires de ce qui a été fait

02 — À distance

Une solution rapide, sans attendre

Pour tout ce qui ne nécessite pas ma présence physique, je me connecte à votre ordinateur de façon sécurisée et je règle le problème à distance. Rapide, économique, et sans déplacement.

Ce qui est inclus

✓ Sans déplacement, connexion sécurisée
✓ Intervention souvent le jour même
✓ Idéal pour les problèmes logiciels
✓ Vous gardez le contrôle de l’écran

03 — Boutique

Un dépôt simple, à Compiègne

Pour les pannes qui demandent plus de temps ou de matériel, déposez votre appareil dans mon local sans rester présent. Je vous préviens dès qu’il est prêt, avec un devis avant toute réparation facturée.

Ce qui est inclus

✓ Prise en charge et diagnostic en boutique
✓ Réparation effectuée après votre accord
✓ Devis avant toute réparation facturée
✓ Vente d’ordinateurs et accessoires sur place

04 — Formation

Gagner en autonomie, à votre rythme

Ordinateur, smartphone, messagerie, démarches en ligne : je vous accompagne sur vos usages réels. On avance à votre rythme, sur vos propres appareils. Il n’y a pas de question bête.

Ce qui est inclus

✓ Séances individuelles ou en petit groupe
✓ Support écrit simple pour retenir l’essentiel
✓ Sélection et vente de matériel adapté
✓ Prise en main et sécurisation des données

05 — Conseil & équipement

Choisir les bons outils, sans se tromper

Besoin d’un nouvel ordinateur, d’un logiciel ou d’un accessoire ? Je pars de vos usages réels, pas du dernier modèle à la mode, pour vous orienter vers ce qui vous correspond, à votre budget. Le matériel est disponible en boutique, installé et configuré.

Ce qui est inclus

✓ Bilan de vos besoins et de votre budget
✓ Installation et configuration complètes
✓ Sur vos propres appareils et usages réels
✓ Suivi possible entre les séances
Un interlocuteur fiable pour votre activité

Offre pro

Une panne informatique, pour un professionnel, c’est du temps et parfois du chiffre d’affaires en moins. Un interlocuteur unique qui connaît votre installation, plutôt qu’un service anonyme à rappeler à chaque souci.

  • Maintenance adaptée aux petites structures
  • Contrat mensuel ou intervention ponctuelle
  • Sauvegarde, sécurité et suivi régulier
  • Un seul interlocuteur, disponible et pédagogue

Tarif établi selon la taille et les besoins de votre structure. Devis gratuit et sans engagement.

Rendez-vous

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Décrivez votre besoin, je vous recontacte avec un créneau
et un devis si nécessaire.